Question 1

Est-ce que je peux visiter une chambre ?

Accepted Answer

Vous ne pouvez techniquement visiter une chambre ou l’appartement en entier que sur votre mobile ou votre PC grâce à la visite virtuelle en 3D. Nous voulons éviter de gêner les locataires au maximum dans leur habitation.
Cependant, vous pouvez rentrer en contact avec les habitants du logement et leur demander s’ils sont d’accord de vous faire visiter la colocation.

Question 2

Quels services fournissez-vous ?

Accepted Answer

Une fois que vous êtes locataire Chez Nestor, vous pouvez profiter de tous nos services de maintenance. Une machine tombe en panne, il vous manque un ustensile de cuisine ? Vous avez un problème avec un autre locataire ? Votre connexion internet est lente ? 
Peu importe votre problème, vous pouvez échanger avec le service client qui pourra résoudre vos problèmes et planifier des interventions dans les plus brefs délais.

Question 3

Quel type de contrat est le bail Chez Nestor ?

Accepted Answer

Chaque colocataire Chez Nestor signe le même contrat de sous-location qui est un contrat standard type bail individuel vous permettant de profiter de votre logement autant de temps que vous le souhaitez.

Question 4

Quel est le délai minimum de location ?

Accepted Answer

Dans une colocation Chez Nestor, le délai minimum de location d’une chambre est de 1 mois. En revanche vous pouvez rester dans l’appartement autant de temps que vous le souhaitez.

Question 5

Comment fonctionne la vie en colocation ?

Accepted Answer

Tout colocataire de Chez Nestor doit respecter une charte de bonne conduite au sein du logement et également vis-à-vis du voisinage. L’objectif étant de ne pas déranger les autres habitants du logement et d’assurer le calme et la propreté dans la colocation.

Question 6

Quels sont les équipements des chambres

Accepted Answer

Chaque chambre est entièrement meublée et vous pouvez en disposer comme bon vous semble. Les parties communes également sont totalement équipées, vous n’avez qu’à poser votre valise à votre arrivée !

Question 7

Comment fonctionnent l'assurance et la CAF ?

Accepted Answer

L’assurance habitation de votre chambre est comprise dans votre contrat et votre bail vous permet de toucher des aides au logement distribuées par la CAF en fonction du prix de votre loyer, de votre statut (étudiants, Erasmus, jeunes actifs …) et également du montant que vous gagnez par mois.

Question 8

Comment fonctionne l'alerte logement disponible ?

Accepted Answer

Il se peut qu’en fonction des saisonnalités, nous n’ayons que très peu de logements. Il est indiqué sur chaque chambre si celle-ci est disponible immédiatement ou si elle le sera sous quelques jours ou semaines. Si vous ne trouver pas un logement qui vous convient,
vous pouvez remplir notre alerte logement qui vous tiendra informé par mail si une chambre qui répond à vos critères est disponible afin de l’a réserver.

Question 9

Qu'est-ce que l'espace locataire ?

Accepted Answer

Une fois votre réservation finalisée et votre chambre louée, vous pouvez retrouver sur ce site votre espace locataire afin de payer votre loyer, voir vos quittances de loyer et avoir un historique de votre dossier du début de la location jusqu’à sa fin.

Question 10

Pourquoi le loyer et prix des chambres peut-il varier ?

Accepted Answer

Chez Nestor, le montant du loyer d’une chambre n’est pas fixe tant qu’elle n’est pas réservée à l’image de ce que l’on peut retrouver pour la location d’un hôtel ou d’un AirBnb. Ainsi le prix peut varier en fonction de la saisonnalité.
Chaque chambre étant la plupart du temps différente au sein d’un même appartement, avec des espaces et niveaux de finition différents, cela explique que chaque colocataire puisse avoir un loyer différent.

Question 11

Comment fonctionne la recherche du site ?

Accepted Answer

Nous ne sommes pas une agence de colocation, il n’y a pas d’annonce sur notre site car, nous gérons toutes les chambres que vous pouvez louer. Ainsi vous n’échangerez  jamais avec un propriétaire particulier et chaque logement du site est entièrement géré par notre société.

Question 12

Comment fonctionne le dossier de candidature ?

Accepted Answer

Afin de pouvoir signer votre Bail, vous n’avez pas besoin d’un garant. Tant que vous gagnez plus de 1500 € par mois, alors vous pouvez réaliser votre réservation. Autrement, il vous faudra un garant qui gagne au moins 1500 € par mois afin de valider le contrat.

19 Bazinghien - Bedroom 5

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